Просим Вас ознакомиться с документами, расположенным по ссылкам ниже.
Уважаемые клиенты!
В связи с ужесточением политики безопасности на почтовых серверах, предоставляемых провайдером услуг, возможны задержки с передачей ежедневных отчётов.
В качестве альтернативы рекомендуем посетить личный кабинет. В личном кабинете в разделе “Настройки” Вы можете настроить получение отчетности в соответствии с Вашими пожеланиями. Рассылка уведомлений из личного кабинета выполняется в штатном режиме.
В связи с техническим сбоем в июне месяце, выдача отчетных документов будет задержана.
Уведомляем Вас, что в связи с хакерской атакой 27.06.2017 года на сервера компании «РОСНЕФТЬ» произошел сбой по обмену информации с терминалами АЗС. В настоящий момент не представляется возможным корректно отображать текущий баланс счета компании. Во избежание блокировки карт, просим Вас осуществить оплату, исходя из среднесуточной выборки вашей компании. В случае несоответствия оплат, будет произведена блокировка ваших карт.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что обслуживание по картам на сетях АЗС Роснефть и во всех регионах восстановлено.
Точечно возможны закрытия АЗС и временный отказ в обслуживании по причине обмена данными.
На данный момент на некоторых АЗС наблюдаются сбои в работе кассового оборудования и приёма топливных карт. В ближайшее время планируется полностью восстановить работоспособность оборудования.
