Какую топливную карту выбрать?
Давайте выявим основные критерии, по которым чаще всего стараются подбирать поставщика топлива по безналичному расчёту.
Для начала вспомним, что процессинговые компании, предлагающие топливные карты, условно можно разделить на две категории:
- монобрендовые, которые предлагают заправки одного бренда;
- мультибрендовые, обслуживающие универсальные топливные карты, принимающиеся на большом количестве АЗС (подробнее о процессинговых компаниях мы рассказывали в статье: Процессинг топливных карт).
Теперь можем рассмотреть основные моменты, на которых стоит заострить внимание, чтобы Вы смогли сделать правильный выбор для условий работы вашей компании, и заказать по-настоящему выгодные карты.
Лучшая топливная карта определяется по следующим моментам:
1. Сеть АЗС.
Если транспорт Вашей компании заправляется на одной ближайшей к Вам АЗС и этого абсолютно достаточно для обеспечения бесперебойной заправки, то этот пункт не для Вас. В данном случае, проще, наверное, договориться с владельцем данной АЗС и заправляться по ведомости. Но чаще всего автомобили катаются по всему региону, либо даже имеют межрегиональные поездки. Вот тут то, безусловно, очень важную роль будет играть представленность сетей АЗС в интересующих Вас регионах. Например, работая по Курской или Саратовской области, есть смысл оформить топливную карту не какого-нибудь, условно, далекого омского бренда АЗС, которого, попросту, нет в Вашем городе и даже регионе, а работать с процессинговой компанией, которая предложит топливные карты Магистраль, они принимаются в данных регионах на большом количестве заправок. А вот предприятиям Самарской, Ульяновской или Рязанской области лучше подумать где получить карты Роснефть. Если же речь идёт о Волгоградской области или Республике Коми, то там целесообразней использовать топливные карты Лукойл, поскольку других АЗС там очень мало. Опять же повторимся, что универсальные топливные карты удобнее тем, что позволяют заправляться на АЗС разных брендов и подходят для большинства регионов России.
2. Скидка и цена.
В нынешних условиях непростого финансового положения, далеко не последнее место имеют скидки на топливо. Но при этом всегда помним, что необходимо смотреть не только на величину скидки, но и на конечную стоимость! Ведь некоторые компании предлагают внушительные скидки, но при этом конечная цена (уже с учетом этой скидки) может неприятно удивить. Дело в том, что начальная цена на заправке может быть настолько выше, чем на других, что скидка тут особо и не поможет. Все равно переплатите. Простая математика. Также, зачастую, предлагая на некоторых АЗС небольшую скидку, процессинговая компания вводит наценки на топливо на другую часть заправок. Будьте внимательны в этом моменте при заключении договора.
Топливная карта для юридических - лиц какую выбрать? Важны также следующие параметры:
3. Блокировка топливных карт.
Этот пункт неразрывно связан с предыдущим, поскольку напрямую относится к финансовой стороне вопроса. Часто бывают такие ситуации, когда оплатить топливо нечем, а отправлять автомобили в рейсы необходимо. Чаще всего это затяжные январские или майские праздники, когда банки не работают, и пополнить свой лицевой счёт по топливным картам попросту не представляется возможным. В такие моменты процессинговые компании часто блокируют карты своих клиентов. В итоге, транспорт может попросту не выйти в рейс, либо ещё хуже, водитель встаёт на полпути со скоропортящимся грузом, а руководителям и транспортникам приходится в спешке искать пути выхода из ситуации и на ходу придумывать, как дозаправить беднягу в рейсе. По этому, во избежание этих очень неприятных ситуаций, заранее, ещё до подписания, изучите договор на топливные карты. И дополнительно уточняйте моменты с блокировкой карт. Ведь условия у процессинговых компаний сильно отличаются. Одни обязуют Вас держать на лицевом счёте некую сумму, ниже которой опускаться нельзя во избежание блокировки карт. То есть на Вашем счету, к примеру, ещё 40000 рублей, но воспользоваться ими не удастся, поскольку карты заблокированы и заправка невозможна. Другие компании предлагают кредитные топливные карты. В таком случае, если кредит одобрили, вы можете не опасаться блокировки вплоть до достижения максимального порога суммы кредита, но должны быть готовыми, что кататься будете с переплатой за топливо, причём зачастую с существенной. Ряд компаний по итогам сотрудничества отменяет своим надёжным клиентам условия жесткой блокировки и позволяет уходить в небольшой минус на лицевом счёте, но на сегодняшний день такие процессинговые компании уже редкость.
4. Обслуживание клиента.
Этот пункт, конечно, не влияет напрямую на финансовую составляющую, но:
- Своевременное выставление счетов и предоставление отчётности упростит работу Вашей бухгалтерии и разгрузит время для решения более важных задач.
- Компетентный и вежливый менеджер быстро и оперативно решит возникшие вопросы по топливным картам. Часто лучших менеджеров назначают только крупным клиентам, но в любом случае, по общению можно понять, насколько менеджер профессионален, и хотите ли вы с ним работать. Тем более, всегда можно попросить сменить неустраивающего Вас грубого или некомпетентного менеджера и посмотреть на обратную реакцию, насколько клиентоориентированна данная процессинговая компания.
- Телефонная Горячая линия у некоторых компаний бывает постоянна занята, и дозвониться просто не получается. А висеть на трубке часами в ожидание ответа недопустимая роскошь для руководителя. Тем более, если водитель в этот момент ждёт на АЗС и не может заправиться по какой-то причине.
- Карта АЗС и построение маршрута.
Обратите внимание, есть ли АЗС-локатор на сайте выбранной Вами процессинговой компании? Отражены ли на нём цены на топливо? Можно ли прокладывать маршрут от пункта до пункта с учётом адресов АЗС? Все эти инструменты окажут значительную помощь и облегчат дальнейшую работу.
В своё время хорошим сервисом славились компании, обслуживающие топливные карты ТНК.
5. Стоимость топливных карт.
Здесь мы умышленно поставили данный фактор на последнее место, поскольку ориентироваться на него можно было бы при ощутимой разнице в стоимости карт на процессинговом рынке. Но на данный момент она колеблется всего от двухсот до пятисот рублей. Часто клиент совершает ошибку, когда недальновидно ставит цену карты на первое место при выборе поставщика топлива. Некоторыми компаниями принято основной упор делать на то, что у них, изначально топливная карта бесплатно, но здесь надо учитывать, что в случае расторжения договора, а также в случае утери, выхода из строя или порчи Вам всё равно необходимо будет выплатить полную стоимость топливных карт. Также иногда процессинговые компании согласовывают снижение цен на карты при условиях долгосрочного сотрудничества.
Также различают следующие виды топливных карт:
По носителю информации:
- Топливные карты с магнитной полосой
- Смарт карта топливная с электронным чипом
Второй вид надёжнее от взлома информации и от повреждений, и является более современным.
По задержке передачи информации:
- Топливная карта онлайн задержка информации о заправках, условно, до 60 минут
- Офлайн карта задержка информации может составлять от нескольких часов и более.
Этот момент принципиален, когда у Вас условия жёсткой блокировки карт и необходимо всегда знать максимально точный баланс средств во избежание их постоянного блокирования.
Хорошим примером карт с системой онлайн могут служить топливные карты Газпромнефть.
Подведем итог: лучшая топливная карта это именно та топливная карта, которая обеспечивает максимум потребностей именно Вашей организации.
Для максимальной экономии на топливе сейчас на предприятиях часто применяется система мониторинга автотранспорта, которая передает данные о местоположения автомобиля, о его скорости, о расходе топлива и т.д. непосредственно в Личный Кабинет руководителю.
Если остались вопросы, можно всегда обратиться за советом к профессионалу. Закажите бесплатную консультацию, кликнув по красной кнопке вверху сайта или позвоните нам. Дело за Вами.